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Política de privacidad de ShotKam

Fecha de entrada en vigor de la política actual: 1 de enero de 2021

Su privacidad es muy importante para ShotKam, por lo que hemos desarrollado una Política de Privacidad que cubre cómo recopilamos, usamos, revelamos, transferimos y almacenamos su información personal.

  • 1. PROPÓSITO

    Bienvenido a nuestra política de privacidad. ShotKam LLC., junto con nuestras filiales ("ShotKam", "nosotros" o "nos") han adoptado esta Política de Privacidad para informarle de cómo tratamos la información que recopilamos de usted en línea y fuera de línea, los tipos de información que podemos recopilar, cómo se utiliza esa información, con quién la compartimos y cómo puede optar por no utilizarla o corregir o cambiar dicha información. Esta Política de Privacidad complementa y forma parte de las Condiciones de Servicio de ShotKam (las "Condiciones"). Los términos en mayúsculas que no se definen en la Sección 14 o en esta Política de Privacidad tienen el significado que se les da en las Condiciones.

  • 2. ALCANCE

    Esta Política de Privacidad se aplica a la Información Personal que es procesada por ShotKam en el curso de nuestro negocio, incluyendo a través del Sitio de ShotKam, las aplicaciones en los dispositivos móviles conectados a ShotKam, foros, cuentas de redes sociales, blogs y otras ofertas en línea o fuera de línea (junto con cualquier y todas las futuras ofertas en línea y fuera de línea operadas por o en nombre de ShotKam, los "Servicios"). Se espera que todas las personas cuyas responsabilidades incluyan el tratamiento de información personal en nombre de ShotKam protejan esos datos mediante la adhesión a esta política de privacidad.

  • 3. TRANSPARENCIA/NOTIFICACIÓN-TIPOS DE INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS

    Los tipos de información personal que podemos recopilar (directamente de usted o de terceros) y nuestras prácticas de privacidad dependen de la naturaleza de la relación que usted tiene con ShotKam y de los requisitos de la legislación aplicable. Algunas de las formas en que ShotKam puede recopilar Información Personal incluyen:

    • Usted puede proporcionar información personal directamente a ShotKam a través de la interacción con los servicios (por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros a través de un chat en vivo en nuestro sitio web), la participación en las revisiones, durante los eventos tales como regalos, etc., y la solicitud de servicios o información.

    • Mientras navega por los Servicios, también se puede recopilar cierta información pasiva sobre su visita, incluso a través de cookies y tecnologías similares, como se describe a continuación.

      Nuestro objetivo es recopilar únicamente la información pertinente para los fines del tratamiento. A continuación se indican las formas en que recopilamos la información personal y cómo la utilizamos.

  • 3.1 TIPOS DE INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS

    ShotKam recoge información personal de sus clientes actuales, potenciales y antiguos, usuarios, visitantes, invitados y empleados (colectivamente "individuos").

    • Información que nos proporciona directamente. Cuando utiliza los Servicios, se pone en contacto con nosotros directamente o realiza ciertas actividades, como registrarse para recibir nuestro boletín de noticias o notificaciones de ventas, comprar productos o servicios de ShotKam, utilizar nuestro equipo o participar en nuestros servicios de suscripción, podemos pedirle que nos proporcione algunos o todos los tipos de información siguientes:

      • Compras. Cuando usted decide comprar productos o servicios de ShotKam, incluyendo nuestra cámara y/o accesorios, o servicios de suscripción, podemos recopilar información de usted, incluyendo información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago, como un número de tarjeta de crédito y / o otra información relacionada que puede ser requerida de usted para completar su compra ("InformaciónFinanciera"). A menos que le indiquemos lo contrario en el momento de su compra o solicitud de financiación, no recogemos, almacenamos ni conservamos su información financiera. Para obtener más información sobre cómo se comparte su información en estos casos, consulte la sección 3.5 ("Procesamiento de pagos por parte de terceros") más adelante. También recogeremos un nombre de usuario y una contraseña en relación con cualquier cuenta creada a través de los Servicios.

      • Voz y apariencia. Podemos grabar su voz si llama a nuestros equipos de atención al cliente o de ventas internas. Podemos grabar las llamadas de atención al cliente y de ventas para formar a los agentes de atención al cliente y de ventas para ayudar a resolver las preguntas de los miembros y para fines de calidad. Podemos almacenar las grabaciones telefónicas durante un máximo de doce meses, o según lo exija la ley. 

      • Otra información del usuario. ShotKam también puede recopilar otra información de usted como resultado de su uso de los Servicios, como el historial de compras. Podemos asociar esta información con otros Datos Personales que nos haya proporcionado con el fin de mejorar y proporcionar los Servicios y como se describe en esta Política de Privacidad.

      • Comunicaciones con nosotros. Podemos recopilar su información personal, como su dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal, cuando decida solicitar información sobre nuestros servicios, visitar nuestras tiendas en línea, registrarse para recibir comunicaciones de ShotKam por correo electrónico o en las redes sociales, participar en promociones o programas de fidelidad que podamos ofrecer de vez en cuando, solicitar recibir asistencia técnica o al cliente o comunicarse con nosotros de cualquier otra forma.

      • Encuestas y reseñas. De vez en cuando, podemos ponernos en contacto con usted para que participe en encuestas o pruebas de productos o software, o para que proporcione reseñas y testimonios. Si decide participar, se le pedirá que proporcione cierta información, que puede incluir datos personales. Toda la información recopilada a partir de su participación en nuestras encuestas, revisiones o procesos de testimonios, o pruebas es proporcionada por usted voluntariamente. Podemos utilizar dicha información para mejorar nuestros productos, nuestro Sitio y/o Servicios, y de cualquier manera que sea coherente con esta Política de Privacidad.

      • Publicación en los servicios de ShotKam. ShotKam puede ofrecer blogs, mensajes privados, videochats o foros comunitarios de acceso público. Debe tener en cuenta que, cuando revele información sobre usted en los blogs, mensajes privados y foros de la comunidad de ShotKam, ShotKam recopilará la información que proporcione en dichos envíos, incluida cualquier información personal. Si decide enviar contenido, incluidas las reseñas, a cualquier área pública de los Servicios, dicho contenido se considerará "público" y no estará sujeto a las protecciones de privacidad previstas en esta Política de Privacidad.

      • Inscripción en sorteos o concursos. Ocasionalmente, ShotKam puede organizar sorteos y concursos. Pedimos a quienes participan en los sorteos o concursos que proporcionen información de contacto (por ejemplo, un número de teléfono o una dirección de correo electrónico). Si usted participa en un sorteo o concurso, su información de contacto puede ser utilizada para ponerse en contacto con usted en relación con el sorteo o concurso y, en la medida permitida por la ley, para otros fines promocionales, de marketing y comerciales. En cumplimiento de las leyes de su jurisdicción, como participante puede tener la oportunidad de excluirse de cualquier comunicación que no esté relacionada con la entrega de premios.

      • Información de ubicación. En función de su interacción con los Servicios, el tipo de dispositivo que utiliza para acceder a los mismos y la conectividad de su dispositivo, podemos recopilar información basada en la ubicación, incluyendo su dirección de protocolo de Internet (IP), ubicación GPS, longitud/latitud, ciudad, condado, código postal y región, y su ubicación. Podemos utilizar este tipo de información para mejorar su experiencia de usuario, incluyendo el uso de la información de localización con el fin de dirigirle a la página web correcta (EE.UU., Reino Unido, AU, IE o CA) con fines de servicio al cliente o de compra. A menos que nos dé su consentimiento para hacer lo contrario, esta información sólo será utilizada por nosotros para proporcionarle los Servicios que solicite o en un formato agregado y anónimo, que no le identifique. Si ya no desea que recopilemos y utilicemos esta información de localización, puede optar por no hacerlo desactivando la localización y las funciones aplicables en el sistema operativo del dispositivo que utiliza para ponerse en contacto con nosotros.

      • Recogida automática de datos. Podemos recopilar cierta información automáticamente a través de nuestros Servicios u otros métodos de análisis web, como su dirección IP, identificadores de cookies, operador de telefonía móvil, identificadores de publicidad móvil, dirección MAC, IMEI, ID del anunciante y otros identificadores de dispositivos que se asignan automáticamente a su ordenador o dispositivo cuando accede a Internet, tipo de navegador e idioma, información de geolocalización, tipo de hardware, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, páginas que visita antes y después de utilizar los Servicios, la fecha y hora de su visita, la cantidad de tiempo que pasa en cada página, información sobre los enlaces en los que hace clic y las páginas que ve dentro de los Servicios, y otras acciones realizadas a través del uso de los Servicios, como las preferencias. Para más información sobre la recogida automática de datos, consulte la sección 3.3.

    • Información de otras fuentes. Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, incluso a través de servicios y organizaciones de Terceros, para complementar la información que usted proporciona. Por ejemplo, si usted accede a nuestros Servicios a través de una aplicación de terceros, como la App Store de Apple o la App Store de Google Play (junto con cualquier aplicación similar, "App Stores") o sitios de redes sociales ("SNS") como Facebook, podemos recopilar información sobre usted de esa aplicación de terceros que usted ha hecho pública a través de su configuración de privacidad. La información que recopilamos a través de las App Stores o cuentas de SNS puede incluir su nombre, su número de identificación de usuario de SNS, su nombre de usuario, ubicación, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico, foto de perfil y sus contactos en el SNS. Esta información complementaria nos permite verificar la información que usted ha proporcionado a ShotKam y mejorar nuestra capacidad para proporcionarle información sobre nuestro negocio, productos y servicios.

  • 3.2 CÓMO UTILIZA SHOTKAM SU INFORMACIÓN

    Adquirimos, conservamos, utilizamos y procesamos información personal sobre los individuos para una variedad de propósitos comerciales, incluyendo:

    • Para proporcionar productos, servicios o información solicitados. ShotKam puede utilizar información sobre usted para cumplir con las solicitudes de productos, servicios o información, incluyendo información sobre servicios potenciales o futuros, incluyendo:

      • Gestionar en general la información y las cuentas individuales;
      • Responder a preguntas, comentarios y otras solicitudes;
      • Proporcionar acceso a ciertas áreas, funcionalidades y características de los Servicios de ShotKam;
      • Comunicarse con usted sobre cuestiones logísticas, incluidas las entregas de productos y las visitas de mantenimiento de los mismos;
      • Revisar y ponerse en contacto con usted para responder a las solicitudes de atención al cliente o de asistencia técnica; y
      • Permitirle registrarse para recibir información sobre nuevos lanzamientos de productos o eventos.

    • Fines administrativos. ShotKam puede utilizar la información personal sobre usted para sus fines administrativos, incluyendo:

      • Medir el interés por los servicios de ShotKam;
      • Desarrollar nuevos productos y servicios;
      • Garantizar el control de calidad interno;
      • Verificar la identidad individual;
      • Comunicar sobre las cuentas individuales y las actividades en los Servicios y sistemas de ShotKam, y, a discreción de ShotKam, los cambios en cualquier política de ShotKam;
      • Enviar correos electrónicos a la dirección de correo electrónico que nos proporcione para verificar su cuenta y con fines informativos y operativos, como la gestión de cuentas, el servicio de atención al cliente o el mantenimiento del sistema;
      • Procesar los pagos de los productos o servicios adquiridos;
      • Procesar solicitudes y transacciones;
      • Prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales; y
      • Haga cumplir nuestras condiciones.

    • Comercialización de productos y servicios de ShotKam. ShotKam puede utilizar la información personal para proporcionarle materiales sobre ofertas, productos y servicios que puedan ser de su interés, incluyendo nuevos contenidos o servicios. ShotKam puede proporcionarle estos materiales por teléfono, correo postal, fax o correo electrónico, según lo permita la legislación aplicable. Estos usos incluyen:

      • Para adaptar el contenido, los anuncios y las ofertas;
      • Para notificarle ofertas, productos y servicios que puedan ser de su interés o sobre los que haya expresado previamente su interés;
      • Para prestarle servicios;
      • Para otros fines revelados en el momento en que los individuos proporcionan información personal; o
      • De lo contrario, con su consentimiento. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para excluir el uso de sus datos personales con fines de marketing, como se describe en la sección 6.

    • Investigación y desarrollo. ShotKam puede utilizar la información personal para crear información no identificable que podemos utilizar sola o en conjunto con la información obtenida de otras fuentes, con el fin de ayudarnos a ofrecer de manera óptima nuestros productos y servicios existentes o desarrollar nuevos productos y servicios. De vez en cuando, ShotKam puede realizar investigaciones (en línea y fuera de línea) a través de encuestas. Podemos contratar a terceros proveedores de servicios para que realicen dichas encuestas en nuestro nombre. Todas las respuestas a las encuestas son voluntarias y la información recopilada se utilizará con fines de investigación y elaboración de informes para ayudarnos a prestar un mejor servicio a las personas, conociendo mejor sus necesidades y la calidad de los productos y servicios que ofrecemos. Las respuestas a la encuesta pueden utilizarse para determinar la eficacia de nuestros servicios, varios tipos de comunicaciones, campañas publicitarias y/o actividades promocionales. Si un individuo participa en una encuesta, la información proporcionada se utilizará junto con la de otros participantes en el estudio. Podemos compartir datos individuales anónimos y agregados con fines de investigación y análisis.

    • Correo directo, correo electrónico. Las personas que nos proporcionan información personal, o cuya información personal obtenemos de terceros, pueden, según lo permitido por la ley, recibir periódicamente correos electrónicos, boletines de noticias, correos o llamadas telefónicas de nuestra parte con información sobre los productos y servicios de ShotKam o de nuestros socios comerciales, o sobre próximas ofertas/eventos especiales que creemos que pueden ser de interés. Ofrecemos la opción de rechazar estas comunicaciones sin coste alguno para el individuo siguiendo las instrucciones de la sección 6 más abajo.

    • Servicios a través de aplicaciones y otros dispositivos. De vez en cuando, ShotKam puede proporcionar Servicios que están específicamente diseñados para ser compatibles y utilizados en dispositivos de terceros, como teléfonos móviles, televisores inteligentes y tabletas. ShotKam recopilará cierta información que su dispositivo envía cuando utiliza dichos Servicios, como un identificador de dispositivo, la configuración del usuario, la información de ubicación, el operador y el sistema operativo de su dispositivo. Además, ShotKam puede permitirle descargar una aplicación, un widget u otra herramienta que pueda utilizarse en el móvil, la tableta u otros dispositivos. Algunas de estas herramientas pueden almacenar información en sus dispositivos. Estas herramientas pueden transmitir información personal a ShotKam. ShotKam puede utilizar la información personal o no identificable transmitida a ShotKam para mejorar estas herramientas, para desarrollar nuevas herramientas, para la mejora de la calidad y como se describe en esta Política de Privacidad o en otros avisos que ShotKam proporciona.

    • Uso de información anónima y agregada. ShotKam puede utilizar la información personal y otra información sobre usted para crear información anónima y agregada, como información demográfica desidentificada, información de localización desidentificada, información sobre el ordenador o dispositivo desde el que accede a los Servicios de ShotKam u otros análisis que creamos. La información anonimizada y agregada se utiliza para una variedad de funciones, incluyendo la medición del interés de los visitantes y el uso de varias partes o características de los Servicios. La información anonimizada o agregada no es Información Personal, y ShotKam puede utilizar dicha información de varias maneras, incluyendo la investigación, el análisis interno, la analítica y cualquier otro propósito legalmente permitido. Podemos compartir esta información dentro de ShotKam y con Terceros para nuestros fines o los suyos de forma anónima o agregada que está diseñada para evitar que nadie le identifique.

    • Compartir contenidos con amigos o colegas.Los Servicios de ShotKampueden ofrecer diversas herramientas y funcionalidades. Por ejemplo, ShotKam puede permitirle proporcionar información sobre sus amigos a través de nuestros servicios de recomendación, como "Inscríbase en nuestro boletín de noticias". Nuestros servicios de recomendación pueden permitirle reenviar o compartir ciertos contenidos con un amigo o colega, como un correo electrónico que invite a su amigo a utilizar nuestros Servicios. Las direcciones de correo electrónico que proporcione para un amigo o colega se utilizarán para enviar a su amigo o colega el contenido o el enlace que solicite, pero no serán utilizadas por ShotKam para ningún otro propósito.

    • Otros usos. ShotKam puede utilizar la información personal para la que tenemos un interés legítimo, como el marketing directo, la investigación individual o de mercado, la protección contra el fraude, o cualquier otro propósito revelado a usted en el momento de proporcionar la información personal o con su consentimiento.

  • 3.3 COOKIES, PIXEL TAGS/WEB BEACONS, INFORMACIÓN ANALÍTICA Y PUBLICIDAD BASADA EN INTERESES

    Nosotros, así como los Terceros que proporcionan contenidos, publicidad u otras funcionalidades en nuestros Servicios, podemos utilizar cookies, etiquetas de píxel, almacenamiento local y otras tecnologías ("Tecnologías") para recoger automáticamente información a través de los Servicios. Utilizamos tecnologías que son esencialmente pequeños archivos de datos colocados en su ordenador, tableta, teléfono móvil u otros dispositivos que nos permiten registrar cierta información cada vez que usted visita o interactúa con nuestro sitio web, servicios, aplicaciones, mensajería y herramientas, y para reconocerle en todos los dispositivos.

    • Cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en los navegadores de los visitantes para almacenar sus preferencias. La mayoría de los navegadores permiten bloquear y eliminar las cookies. Sin embargo, si lo hace, es posible que el Sitio no funcione correctamente.

    • PixelTags/Web Beacons. Un pixel tag (también conocido como web beacon) es un fragmento de código incrustado en el Sitio que recoge información sobre la participación de los usuarios en esa página web. El uso de un píxel nos permite registrar, por ejemplo, que un usuario ha visitado una página web determinada o ha hecho clic en un anuncio concreto.

    • Widgets de redes sociales: El Sitio incluye funciones de redes sociales como enlaces a Facebook, Instagram, Twitter, YouTube (que pueden incluir widgets, como el botón de compartir esto u otros miniprogramas interactivos). Estas funciones pueden recoger su dirección IP, la página que está visitando en el Sitio y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Estas funciones de las redes sociales están alojadas por un tercero o directamente en el sitio. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

    • Analítica. También podemos utilizar Google Analytics y los informes demográficos y de intereses de Google Analytics para recopilar información sobre el comportamiento y los datos demográficos de los visitantes en algunos de nuestros Servicios y para desarrollar el contenido del sitio web. Estos datos analíticos no están vinculados a ninguna información personal. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite www.google.com/policies/privacy/partners/. Puede excluirse de la recopilación y el tratamiento por parte de Google de los datos generados por su uso de los Servicios en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

      Los usos que hacemos de estas tecnologías se dividen en las siguientes categorías generales:

    • Necesidad operativa. Podemos utilizar tecnologías que son necesarias para el funcionamiento de nuestro Sitio, Servicios, aplicaciones y herramientas. Esto incluye tecnologías que le permiten acceder a nuestro Sitio, Servicios, aplicaciones y herramientas; que son necesarias para identificar comportamientos irregulares en el sitio, prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad; o que le permiten hacer uso de funciones como carros de compra, búsquedas guardadas o funciones similares.

    • Relacionados con el rendimiento. Podemos utilizar tecnologías para evaluar el rendimiento de nuestro sitio, aplicaciones, servicios y herramientas, incluso como parte de nuestras prácticas analíticas para ayudarnos a entender cómo nuestros visitantes utilizan nuestro sitio, determinar si ha interactuado con nuestra mensajería, determinar si ha visto un artículo o enlace, o para mejorar el contenido de nuestro sitio web, aplicaciones, servicios o herramientas;

    • Funcionalidad relacionada. Podemos utilizar tecnologías que nos permitan ofrecerle una funcionalidad mejorada al acceder o utilizar nuestros Sitios, Servicios, aplicaciones o herramientas. Esto puede incluir la identificación de usted cuando se registra en nuestros Sitios o el seguimiento de sus preferencias específicas, intereses o artículos vistos anteriormente para que podamos mejorar la presentación del contenido en nuestros Sitios;

    • Publicidad o focalización. Podemos utilizar cookies de origen o de terceros y balizas web para ofrecer contenidos, incluyendo anuncios relevantes para sus intereses, en nuestros Sitios o en sitios de terceros. Esto incluye el uso de tecnologías para comprender la utilidad para usted de los anuncios y contenidos que se le han entregado, como por ejemplo, si ha hecho clic en un anuncio.

      Si desea excluirse de las tecnologías que empleamos en nuestros Sitios, Servicios, aplicaciones o herramientas, puede hacerlo bloqueando, borrando o deshabilitando dichas tecnologías según lo permita su navegador o dispositivo. Consulte la sección 6.6 para conocer otras opciones de exclusión. Tenga en cuenta que el bloqueo, la eliminación o la desactivación de estas tecnologías afectará a la funcionalidad de nuestros sitios, servicios, aplicaciones y herramientas, y puede impedirle el acceso a determinadas funciones.

  • 3.4 SITIOS WEB DE TERCEROS, PLATAFORMAS DE MEDIOS SOCIALES Y KITS DE DESARROLLO DE SOFTWARE

    El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web y otros sitios web pueden hacer referencia o enlazar con el Sitio de ShotKam u otros Servicios. Estos otros dominios y sitios web no están controlados por nosotros, y ShotKam no respalda ni hace ninguna declaración sobre los sitios web o plataformas de medios sociales de terceros. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de todos y cada uno de los sitios web y aplicaciones con los que interactúa. No avalamos, examinamos ni aprobamos, y no somos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de esos otros sitios web o aplicaciones. La visita a otros sitios web o aplicaciones se realiza bajo su propia responsabilidad.

    Los Servicios de ShotKam pueden incluir blogs de acceso público, foros comunitarios, tableros de mensajes, mensajería privada o funciones de chat. El Sitio y nuestros otros Servicios también pueden contener enlaces y funciones interactivas con diversas redes sociales o plataformas musicales (por ejemplo, widgets). Si ya utiliza estas plataformas, las cookies de las mismas pueden instalarse en su dispositivo cuando utilice el Sitio u otros Servicios. Debe tener en cuenta que la información personal que incluya y transmita voluntariamente en línea en un blog de acceso público, en una sesión de chat, en una plataforma de medios sociales o de cualquier otra forma en línea, o que comparta en un foro abierto, puede ser vista y utilizada por otros sin ninguna restricción. No podemos controlar estos usos de su información cuando interactúa con una plataforma de Terceros, y al utilizar estos servicios asume el riesgo de que la Información Personal que proporcione pueda ser vista y utilizada por Terceros para cualquier número de propósitos.

  • 3.5 PROCESAMIENTO DE PAGOS DE TERCEROS

    Cuando usted realiza compras a través de los Servicios, procesamos sus pagos a través de una aplicación de terceros o, en el caso de compras en línea o en persona, a través de un procesador de pagos de terceros. En estos casos, la aplicación de terceros puede recopilar cierta información financiera de usted para procesar un pago en nombre de ShotKam, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, dirección y otra información de facturación, en cuyo caso el uso y almacenamiento de su información financiera se rige por los términos, condiciones y políticas de privacidad de la aplicación de terceros. Si solicita o participa en una oferta de financiación a través de uno de nuestros socios de financiación, se le pedirá que proporcione información (que puede incluir Información Financiera) a ese socio de financiación, ya sea directamente o a través de los Servicios. El uso de esa información por parte del socio financiero estará sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad del socio financiero. Nuestro tratamiento de cualquier Información Financiera que podamos procesar en su nombre, o que recibamos de nuestros socios de financiación o procesadores de pagos, está sujeto a esta Política de Privacidad. Para obtener más información sobre el uso que hacemos de los procesadores de pagos y socios de financiación de terceros, incluidos los nombres de las entidades con las que nos asociamos, envíe un correo electrónico a support@shotkam.com.

  • 4. DATOS DE RECURSOS HUMANOS

    ShotKam recopila información personal de los empleados actuales, futuros y antiguos, sus puntos de contacto en caso de emergencia médica y los beneficiarios de cualquier póliza de seguro ("DatosdeRecursos Humanos"). Los Datos de Recursos Humanos que recopilamos pueden incluir su título, nombre, imagen, grabación de voz, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, manejo de redes sociales, fecha de nacimiento, número de pasaporte, número de licencia de conducir, número de la Seguridad Social u otro número de identificación emitido por el gobierno, información financiera relacionada con las verificaciones de crédito, detalles bancarios para la nómina, información que puede ser registrada en un CV o formulario de solicitud, habilidades lingüísticas, información de contacto de Terceros en caso de emergencia, beneficiarios bajo cualquier póliza de seguro y otra información personal y biográfica. También podemos recopilar datos sensibles de recursos humanos, como detalles de salud y discapacidad, incluida la salud mental, la baja médica y la baja por maternidad; información sobre el origen nacional o la situación de inmigración; e información demográfica opcional, como la raza, que nos ayuda a alcanzar nuestros objetivos de diversidad.

    Adquirimos, conservamos, utilizamos y procesamos los datos de recursos humanos para diversos fines empresariales, entre ellos

    • Gestión del flujo de trabajo, incluyendo la asignación, gestión y administración de proyectos;
    • Administración y comunicación de los recursos humanos;
    • Nómina y provisión de prestaciones;
    • Compensación, incluyendo la administración de bonos e incentivos a largo plazo, administración de planes de acciones, análisis de compensación, incluyendo la supervisión de las horas extras y el cumplimiento de las leyes laborales y los programas de reconocimiento de la empresa;
    • Actividades de clasificación de trabajos;
    • Gestión del rendimiento y del desarrollo de los empleados;
    • Desarrollo organizativo y planificación de la sucesión;
    • Administración de beneficios y personal;
    • Gestión de las ausencias;
    • Servicios de asistencia y apoyo informático;
    • Cumplimiento de la normativa;
    • Investigaciones de cumplimiento internas y/o externas o gubernamentales;
    • Auditorías internas o externas;
    • Evaluación, tramitación y defensa de litigios;
    • Iniciativas de diversidad e inclusión;
    • Reestructuración y reubicación;
    • Contactos y servicios de emergencia;
    • Seguridad de los empleados;
    • Cumplimiento de los requisitos legales;
    • Tramitación de los gastos de los empleados y de los gastos de viaje; y
    • Adquisiciones, desinversiones e integraciones.

  • 5. TRANSFERENCIA ULTERIOR-SHOTKAM PUEDE REVELAR SU INFORMACIÓN

  • 5.1 INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS

    Podemos compartir su información tal y como se describe en esta Política de Privacidad (por ejemplo, con nuestros proveedores de servicios externos; para cumplir con las obligaciones legales; para mejorar los Servicios, para proteger y defender nuestros derechos y propiedad) o con su permiso.

    • Utilizamos vendedores y proveedores de servicios. Podemos compartir cualquier información que recibamos con vendedores y proveedores de servicios. Los tipos de proveedores de servicios a los que confiamos la información personal incluyen proveedores de servicios para (i) la prestación de servicios informáticos, analíticos y afines; (ii) el suministro de información y servicios que usted haya solicitado; (iii) el procesamiento de pagos; (iv) las actividades de servicio al cliente, como las entregas y la asistencia a los miembros; y (v) en relación con la prestación de los Servicios. ShotKam ha suscrito los correspondientes contratos con los proveedores de servicios, en los que se les prohíbe utilizar o compartir la información personal, salvo en la medida en que sea necesario para prestar los servicios contratados en nuestro nombre o para cumplir con los requisitos legales aplicables y con la presente Política de Privacidad.

    • Socios comerciales. ShotKam puede compartir Información Personal con nuestros socios comerciales y afiliados para nuestros fines comerciales internos y los de nuestros afiliados o para proporcionarle un producto o servicio que haya solicitado. ShotKam también puede proporcionar Información Personal a socios comerciales con los que podemos ofrecer conjuntamente productos o servicios, o cuyos productos o servicios creemos que pueden ser de su interés. En estos casos, el nombre de nuestro socio comercial aparecerá, junto con el de ShotKam. ShotKam exige a nuestros afiliados y socios comerciales que se comprometan por escrito a mantener la confidencialidad y la seguridad de la Información Personal que mantienen en nuestro nombre y a no utilizarla para ningún otro fin que no sea el que ShotKam les proporcionó y a cumplir con esta Política de Privacidad.

    • Visualización a otros usuarios. El contenido que usted publique en los Servicios puede ser visualizado en los mismos. Otros usuarios del Sitio pueden ver cierta información sobre usted, como por ejemplo, su nombre si envía una reseña o proporciona un testimonio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de los otros usuarios que ven y utilizan la información publicada.

    • Marketing - Publicidad basada en intereses y marketing de terceros. A través de nuestros servicios, ShotKam puede permitir a los socios publicitarios de terceros establecer herramientas de seguimiento (por ejemplo, cookies) para recopilar información sobre sus actividades (por ejemplo, su dirección IP, las páginas visitadas, la hora del día). También podemos compartir dicha información desidentificada, así como información personal seleccionada (como información demográfica e historial de compras) que hemos recopilado con socios publicitarios de terceros. Estos socios publicitarios pueden utilizar esta información (y otra similar recopilada de otros sitios web) con el fin de ofrecerle anuncios específicos cuando visite sitios web no relacionados con ShotKam dentro de sus redes. Esta práctica se conoce comúnmente como "publicidad basada en intereses" o "publicidad conductual en línea". Podemos permitir el acceso a otros datos recogidos por el Sitio para facilitar la transmisión de información que pueda ser útil, relevante, valiosa o de algún otro modo de interés para usted. Si prefiere que no compartamos su información personal con socios publicitarios de terceros, puede optar por no compartirla sin coste alguno siguiendo las instrucciones de la sección 6.

    • Divulgaciones para protegernos a nosotros o a otros (por ejemplo, según lo exija la ley y otras divulgaciones similares). Podemos acceder, conservar y divulgar su información personal, otra información de la cuenta y el contenido si creemos que es necesario o apropiado: (i) para cumplir con las solicitudes de aplicación de la ley o de seguridad nacional y con procesos legales, como una orden judicial o una citación; (ii) para responder a sus solicitudes; (iii) para proteger sus derechos, propiedad o seguridad, los nuestros o los de otros; (iv) para hacer cumplir las políticas o contratos de ShotKam; (v) para cobrar los importes adeudados a ShotKam; (vi) para cumplir con las políticas de retención de registros; (vii) cuando creamos que el acceso, la conservación o la divulgación son necesarios o adecuados para evitar daños físicos o pérdidas financieras o en relación con una investigación o un proceso de actividad ilegal presunta o real; o (viii) si, de buena fe, creemos que el acceso, la conservación o la divulgación son necesarios o aconsejables por otros motivos. Además, de vez en cuando, los registros del servidor pueden ser revisados con fines de seguridad, por ejemplo, para detectar actividades no autorizadas en los Servicios. En tales casos, los datos de registro del servidor que contengan direcciones IP podrán ser compartidos con los organismos encargados de hacer cumplir la ley para que puedan identificar a los usuarios en relación con su investigación de actividades no autorizadas.

    • Fusión, venta u otras transferencias de activos. Si participamos en una fusión, adquisición, financiación, reorganización, bancarrota, administración judicial, venta de activos de la empresa o transición del servicio a otro proveedor, su información puede ser vendida o transferida como parte de dicha transacción según lo permita la ley y/o el contrato. En tal caso, ShotKam se esforzará por indicar al cesionario que utilice la información personal de forma coherente con la política de privacidad vigente en el momento en que se recopiló dicha información personal.

  • 5.2 TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

    Usted acepta que toda la Información Personal recopilada a través de o por ShotKam puede ser transferida, procesada y almacenada en cualquier parte del mundo, incluyendo pero no limitado a, los Estados Unidos, Canadá, la Unión Europea, en la nube, en nuestros servidores, en los servidores de nuestros afiliados o en los servidores de nuestros proveedores de servicios. Su información personal puede ser accesible para las autoridades policiales o de otro tipo en virtud de una solicitud legal. Al proporcionar información a ShotKam, usted consiente explícitamente el almacenamiento de su Información Personal en estos lugares.

  • 6. EXCLUSIÓN VOLUNTARIA (DERECHO A OPONERSE AL TRATAMIENTO)

  • 6.1 GENERALIDADES

    Usted tiene derecho a oponerse y a excluirse de ciertos usos y divulgaciones de su información personal. Cuando haya dado su consentimiento para que ShotKam procese su información personal o su información personal sensible, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento y excluirse del procesamiento posterior poniéndose en contacto con support@shotkam.com. Incluso si opta por no hacerlo, podemos seguir recopilando y utilizando información no personal relativa a sus actividades en nuestro Sitio y/o información de los anuncios en sitios web de terceros con fines publicitarios no basados en intereses, como por ejemplo, para determinar la eficacia de los anuncios.

  • 6.2 COMUNICACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO, TEXTO Y TELÉFONO

    Puede darse de baja de las comunicaciones por correo electrónico, texto y teléfono en cualquier momento. Para dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales, siga las instrucciones para darse de baja en los mensajes de correo electrónico que reciba de nosotros o utilice la información de la sección 12 para ponerse en contacto con nosotros. Procesaremos su solicitud en un plazo razonable tras su recepción, de acuerdo con la legislación aplicable. Tenga en cuenta que seguirá recibiendo mensajes de correo electrónico relacionados con las transacciones de los productos o servicios que haya solicitado hasta que decida dejar de recibirlos. También podemos enviarle determinadas comunicaciones no promocionales relativas a ShotKam y a nuestros servicios y, en la medida en que lo permita la ley, no podrá optar por no recibirlas (por ejemplo, comunicaciones relativas a actualizaciones de nuestras Condiciones o de esta Política de Privacidad).

    Mantenemos listas de "no llamar" y "no enviar correos" según lo dispuesto por la ley. Tramitamos las solicitudes de inclusión en las listas de "no llamar", "no llamar" y "no contactar" en un plazo de 60 días a partir de su recepción, o en el plazo más breve que exija la ley.

  • 6.3 DISPOSITIVOS MÓVILES

    ShotKam puede enviarle ocasionalmente notificaciones push a través de nuestras aplicaciones con actualizaciones, logros y otros avisos que pueden ser de su interés. En cualquier momento puede optar por no recibir este tipo de comunicaciones cambiando la configuración de su dispositivo. ShotKam también puede recopilar información basada en la ubicación si utiliza nuestras aplicaciones. Usted puede optar por no recibir este tipo de información cambiando la configuración de su dispositivo.

  • 6.4 DATOS DE RECURSOS HUMANOS

    Con respecto a la información personal que ShotKam recibe en relación con una relación laboral, ShotKam utilizará dicha información personal únicamente para fines relacionados con el empleo, tal y como se ha descrito anteriormente. Si ShotKam tiene la intención de utilizar esta información personal para cualquier otro propósito, ShotKam notificará al individuo y le dará la oportunidad de optar por no utilizarla. Los empleados que decidan utilizar los Servicios serán tratados como usuarios de acuerdo con esta Política de Privacidad.

  • 6.5 "NO RASTREAR"

    Do Not Track ("DNT") es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en determinados navegadores web. DNT es una forma de que los usuarios informen a los sitios web y servicios de que no quieren que se recopile cierta información sobre sus visitas a la página web a lo largo del tiempo y en todos los sitios web o servicios en línea. Tenga en cuenta que no respondemos ni respetamos las señales DNT o mecanismos similares transmitidos por los navegadores web.

  • 6.6 COOKIES Y PUBLICIDAD BASADA EN INTERESES

    Como se ha indicado anteriormente, usted puede detener o restringir la colocación de cookies en su ordenador o eliminarlas de su navegador ajustando las preferencias de éste. Tenga en cuenta que las exclusiones basadas en cookies no son efectivas en las aplicaciones móviles. Sin embargo, en muchos dispositivos móviles, los usuarios de las aplicaciones pueden optar por excluirse de ciertos anuncios móviles a través de la configuración de su dispositivo.

    El sector de la publicidad en línea también ofrece sitios web en los que puede optar por no recibir anuncios dirigidos de nuestros socios de datos y de otros socios publicitarios que participan en programas de autorregulación. Puede acceder a ellos y también obtener más información sobre la publicidad dirigida y la elección y privacidad del consumidor. También puede optar por no ser incluido en Google Analytics aquí. Al desmarcar las preferencias del GDPR, sus datos no serán rastreados.

    Para que quede claro, tanto si utiliza nuestra opción de exclusión como la de la industria en línea, estas exclusiones basadas en cookies deben realizarse en cada dispositivo y navegador que desee excluir. Por ejemplo, si ha optado por la exclusión en el navegador de su ordenador, esa exclusión no será efectiva en su dispositivo móvil. Debe excluirse por separado en cada dispositivo. Los anuncios en sitios web de terceros que contienen el enlace AdChoices, y que enlazan con esta Política de Privacidad, pueden haber sido dirigidos a usted sobre la base de información anónima no personal recopilada por los socios publicitarios a lo largo del tiempo y a través de los sitios web. Estos anuncios ofrecen un mecanismo para excluir el uso de esta información por parte de los socios publicitarios con fines de publicidad basada en intereses.

  • 7. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN Y RESTRICCIÓN

    Cuando lo permita la legislación aplicable, podrá preguntar si ShotKam está tratando información personal sobre usted, solicitar acceso a la información personal y pedir que corrijamos, modifiquemos o eliminemos su información personal cuando sea inexacta o haya sido tratada violando sus derechos en virtud de las leyes de privacidad de datos que se aplican en el país en el que vive. Cuando la legislación aplicable lo permita, puede enviar un correo electrónico a support@shotkam.com o utilizar cualquiera de los métodos establecidos en esta Política de Privacidad para solicitar el acceso, recibir, solicitar la rectificación o solicitar la eliminación de la Información Personal que ShotKam tiene sobre usted. Por favor, incluya su nombre completo, la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una descripción detallada de su solicitud de datos. Dichas solicitudes se procesarán de acuerdo con la legislación local.

    Aunque ShotKam se esfuerza de buena fe por proporcionar a los individuos el acceso a su información personal, puede haber circunstancias en las que ShotKam no pueda proporcionar el acceso, incluyendo pero no limitándose a: cuando la información contiene un privilegio legal, comprometería la privacidad de otros u otros derechos legítimos, cuando la carga o el gasto de proporcionar el acceso sería desproporcionado con respecto a los riesgos para la privacidad del individuo, en el caso en cuestión o cuando es comercialmente propietario. Si ShotKam determina que el acceso debe ser restringido en un caso particular, le proporcionaremos una explicación de por qué se ha tomado esa determinación y un punto de contacto para cualquier otra consulta. Para proteger su privacidad, ShotKam tomará las medidas comercialmente razonables para verificar su identidad antes de concederle acceso o realizar cualquier cambio en su información personal.

  • 8. CONSERVACIÓN DE DATOS

    ShotKam conserva la información personal que recibimos según lo descrito en esta política de privacidad durante el tiempo que usted utilice nuestros servicios o según sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, proporcionar nuestros servicios, resolver disputas, establecer defensas legales, realizar auditorías, perseguir fines comerciales legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con las leyes aplicables. Cuando ya no estemos obligados a conservar la información personal según lo descrito anteriormente, la destruiremos, borraremos o desidentificaremos. Sin embargo, los requisitos legales pueden exigirnos que conservemos parte o la totalidad de la información personal que tenemos durante un período de tiempo superior al que podríamos conservar de otro modo.

  • 9. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

    Tomamos medidas para garantizar que su información sea tratada de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad. Mantenemos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas comercialmente razonables (que varían en función de la sensibilidad de la información personal) diseñadas para proteger contra el uso, la divulgación o el acceso no autorizados de la información personal. Desgraciadamente, no se puede garantizar que Internet sea 100% seguro, y no podemos asegurar o garantizar la seguridad de cualquier información que nos proporcione. No aceptamos la responsabilidad por la divulgación involuntaria.

    Al utilizar los Servicios o proporcionarnos Información Personal, usted acepta que nos comuniquemos con usted por vía electrónica en relación con la seguridad, la privacidad y las cuestiones administrativas relacionadas con su uso de los Servicios. Si nos enteramos de una violación de la seguridad, podemos intentar notificarle electrónicamente publicando un aviso en el Sitio o enviándole un correo electrónico. Usted puede tener el derecho legal de recibir esta notificación por escrito.

  • 10. USUARIOS NO ESTADOUNIDENSES

    Al utilizar los Servicios, usted acepta que ShotKam transfiera sus datos a los Estados Unidos. Al elegir visitar el Sitio, utilizar los Servicios o proporcionarnos información de otro modo, usted acepta que cualquier disputa sobre la privacidad o los términos contenidos en esta Política de Privacidad se regirá, en la medida en que lo permita la ley, por las leyes del Estado de Florida, sin tener en cuenta los principios de conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con esta Política de Privacidad será tratada de acuerdo con las disposiciones de resolución de disputas de las Condiciones.

    Si nos visita desde la Unión Europea u otras regiones con leyes que regulan la recopilación y el uso de datos, tenga en cuenta que está aceptando la transferencia de su información a los Estados Unidos y el tratamiento de sus datos a nivel mundial. Al proporcionar su información personal, usted acepta la transferencia y el procesamiento de acuerdo con esta política de privacidad.

  • 11. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

    Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. Además, no se le permite utilizar nuestros Servicios si no cumple el requisito de edad mínima aplicable a nuestros Servicios en su jurisdicción. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si se entera de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, puede avisarnos en support@shotkam.com. Si nos enteramos de que hemos recopilado Información Personal de un niño menor de 13 años (o menor de 16 años en ciertas jurisdicciones, como los países miembros de la UE), tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros archivos lo antes posible y cancelaremos la cuenta del niño, a menos que recibamos el consentimiento verificable de sus padres.

  • 12. REPARACIÓN/CUMPLIMIENTO Y RESPONSABILIDAD

    Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, esta política de privacidad o cómo presentar una queja ante la autoridad competente, póngase en contacto con ShotKam por correo electrónico en support@shotkam.com o por correo en la dirección indicada a continuación. Nosotros o nuestro responsable de protección de datos atenderemos sus inquietudes e intentaremos resolver cualquier problema de privacidad de manera oportuna.

    ShotKam LLC.

    936 Clint Moore Road

    Boca Ratón, FL 33487

    A la atención del Departamento Jurídico 

  • 13. OTROS DERECHOS E INFORMACIÓN IMPORTANTE

  • 13.1 CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA Y PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

    Esta Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando. Usted entiende y acepta que se considerará que ha aceptado la Política de Privacidad actualizada si utiliza los Servicios después de que la Política de Privacidad actualizada se publique en los Servicios (como se refleja en la fecha de entrada en vigor mencionada anteriormente). Si en algún momento no está de acuerdo con alguna parte de la Política de Privacidad, deberá dejar de utilizar los Servicios inmediatamente.

    • Revisiones de la Política de Privacidad. Podemos revisar esta Política de Privacidad a nuestra entera discreción, así que revísela periódicamente. Si continúa visitando el Sitio y utilizando los Servicios después de que se hayan realizado dichos cambios, usted da su consentimiento a los mismos.

    • Publicación de la política de privacidad revisada. Si hay algún cambio material en esta política de privacidad, ShotKam se lo notificará por correo electrónico o como lo requiera la ley aplicable. Publicaremos cualquier modificación de la Política de Privacidad en esta página web, y la versión revisada entrará en vigor inmediatamente cuando se publique (o cuando se notifique, si procede). Si le preocupa cómo se utiliza su información, marque esta página y lea esta Política de Privacidad periódicamente.

    • Nuevos usos dela información personal. Además, antes de que utilicemos la información personal para cualquier nuevo propósito no autorizado originalmente por usted, nos esforzaremos por proporcionar información sobre el nuevo propósito y le daremos la oportunidad de excluirse. En los casos en los que la ley o el contrato exijan el consentimiento de la persona para el tratamiento de los datos personales, ShotKam se esforzará por cumplir la ley o el contrato.

  • 13.2 DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

    La ley de California permite a los usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros una vez al año, de forma gratuita, una lista de los Terceros a los que hemos revelado sus Datos Personales (si los hay) con fines de marketing directo en el año natural anterior, así como el tipo de Datos Personales revelados a esas partes.

  • 14. DEFINICIONES

    Los siguientes términos en mayúsculas tienen el significado que se indica a continuación.

    • "Agente" se refiere a cualquier Tercero que procese información personal de acuerdo con las instrucciones de ShotKam y exclusivamente para ella, o al que ShotKam revele información personal para su uso en su nombre.

    • "Empleado" se refiere a cualquier empleado, director, contratista, trabajador o jubilado actual, temporal, permanente, futuro o anterior de ShotKam o sus filiales en todo el mundo.

    • "Información personal" es cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable ("individuo").

    • "Proceso" o "Tratamiento" significa cualquier operación que se realice sobre la Información Personal, sea o no por medios automáticos, como la recopilación, el registro, la organización, la estructuración, el almacenamiento, la adaptación o la alteración, la recuperación, la consulta, el uso, la divulgación por transmisión, la difusión o la puesta a disposición, la alineación o la combinación, la restricción, el borrado o la destrucción.

    • Los "datos sensibles" o "información personal sensible" son un subconjunto de información personal que, debido a su naturaleza, ha sido clasificada por la ley o por la política como merecedora de protecciones adicionales de privacidad y seguridad. La Información Personal Sensible incluye, cierta Información Financiera, y la Información Personal relativa a los residentes de la UE que está clasificada como una "Categoría Especial de Datos Personales" bajo la ley de la UE, que consiste en los siguientes elementos de datos: (1) raza u origen étnico; (2) opiniones políticas; (3) creencias religiosas o filosóficas; (4) pertenencia a un sindicato; (5) datos genéticos; (6) datos biométricos cuando se traten para identificar de forma exclusiva a una persona; (6) información sobre la salud; (7) orientación sexual o información sobre la vida sexual de la persona; o (8) información relativa a la comisión de un delito.

    • "Tercero" es cualquier empresa, persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u organismo que no sea el Individuo, ShotKam o los Agentes de ShotKam.

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